technical-150x150.png

sales lead - MANAGEd services

Sparren met en challengen van klanten, collega's en relaties blijven verrassen met vernieuwende ideeën over het invoeren van Managed Services in de Cloud bewaken en meedenken over het uitbreiden van deze service. Dit is waar jij je als Lead Managed Services o.a. op mag gaan focussen. Als Sales Lead bij het Managed Services team ligt jouw ambitie vooral daar om de dienstverlening van het team uit te breiden bij nieuwe en bestaande klanten. Samen met het Sales team maak jij plannen om op een innovatieve manier de klanten mee te krijgen in onze plannen. Jij zult vaak langs gaan bij onze klanten om te reflecteren naar de huidige dienstverlening en op zoek te gaan naar latente pijn: wat kunnen wij als Rapid Circle nog meer bieden om een total package te kunnen leveren?

Jij bent de schakel tussen Rapid Circle en de klant: je geeft gevraagd én ongevraagd advies met als doel de klanttevredenheid naar een hoger plan te brengen.

Wat ga je nou écht doen?

  • Samen met het sales team en andere team leads op zoek naar latente pijn bij klanten om onze dienstverlening uit te breiden
  • Opstellen en bespreken van offertes 
  • Initiëren en doorvoeren van verbeteringen om de klanttevredenheid te verhogen en het bewaken van de voortgang en kwaliteit van de geleverde output
  • Vertalen van de business wensen (Office 365) van klant naar technische terminologie: jij kan sparren met de klant over inhoud én techniek
  • Kijk naar mogelijke uitbreidingen van de SLA

WAT WE VRAGEN

  • Twee tot zes jaar commerciele en technische ervaring bij een IT bedrijf met Managed Services
  • Inhoudelijke Office 365 kennis
  • Ervaring in stakeholder management: politiek sensitief en analytisch (het liefst ook al bij de klant)
  • Non technische skills: Motiverend, enthousiasmerend en in staat weerstand om te buigen, ondernemend, gestructureerd en proactief
  • Passie voor technologie en innovatie
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse én Engelse taal (samenwerken in multi-gedisciplineerd team)

WAT JE HIERVOOR TERUGKRIJGT

  • Een veelzijdige functie met volop ruimte voor eigen ideeën en ondernemerschap binnen een groeiende en veranderende organisatie
  • Een plek binnen één van onze zelforganiserende teams
  • Mogelijkheid tot het volgen van opleidingen of cursussen
  • Uiteraard een maandsalaris welke marktconform is, 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen met de optie om dagen bij te kopen
  • Een werkplek op het NDSM-terrein met uitzicht over het IJ en de mogelijkheid op vrijdagmiddag borrels bij Loetje of Pllek
  • 50 gemotiveerde collega's met wie je de leukste borrels/teamweekenden gaat beleven
  • Vrijheid in hoe jij jouw persoonlijke ontwikkeling wilt organiseren/regisseren
  • Mogelijkheid om te reizen naar onze vestiging in India voor kennisdeling met onze collega's daar

WIL JE SOLLICITEREN OF MEER WETEN?

nathalieweel.jpg

Neem contact op met onze Talent Manager Nathalie Weel
Telefoon: +31625380752
Email: nathalie.weel@rapidcircle.com 
Of solliciteer direct via onderstaand formulier