digitale werkplek

Kiwa start met een gepersonaliseerde digitale werkplek voor elke medewerker op basis van Office 365

Kiwa is een onafhankelijke internationale organisatie met Nederlandse roots die is gespecialiseerd in Testing, Inspection and Certification (TIC). Het bedrijf is de afgelopen jaren stevig gegroeid, telt inmiddels meer dan 4500 medewerkers in zo’n 40 landen en behoort tot de wereldwijde top 20 van TIC-bedrijven. Om al die medewerkers (nog) meer bij het bedrijf en de bedrijfscultuur te betrekken is het online portaal Kiwa MyDesk gelanceerd – de digital workplace die, en dat is een primeur, voor elke ‘Kiwaan’ benaderbaar is.

Behalve met de implementatie van de digitale werkplek op basis van Office 365 heeft Rapid Circle geholpen de profielen uit de verschillende AD’s te synchroniseren, waardoor alle medewerkers nu op basis van hun profiel vindbaar zijn in de people search. Dat maakt het onder meer mogelijk onderling gemakkelijker samen te werken en de hele organisatie te bereiken met nieuws en andere curated content. De gepersonaliseerde homepage biedt medewerkers koppelingen naar sites die voor hen persoonlijk van belang zijn en updates uit de collaboration-omgevingen van Office 365.

Deze eerste stap in de ontwikkeling van een volwaardige digitale werkplek markeert het begin van een traject dat binnen niet al te lange tijd leidt tot een persoonlijk dashboard waar elke medewerker de content en tools vindt die hij of zij nodig heeft om het dagelijkse werk te doen, op basis van een eigen profiel, behoeften en gedrag.

Op weg naar een nieuwe digitale werkplek bij zorgorganisatie Sherpa

Sherpa levert alle vormen van zorg- en dienstverlening aan mensen met een verstandelijke en/of lichamelijke beperking in de regio’s Gooi en Vechtstreek, Eemland en Utrecht-West. Met ongeveer 1500 medewerkers en 500 vrijwilligers biedt Sherpa de begeleiding en ondersteuning die cliënten nodig hebben om deel te kunnen nemen aan de samenleving.

Sherpa wilde een gebruiksvriendelijke digitale omgeving om haar medewerkers effectiever te informeren en te laten (samen)werken en communiceren. Rapid Circle heeft Sherpa op weg geholpen. Op weg naar meer zelforganiserende teams.

Wat is er veranderd?

Alle zorgmedewerkers werken nu met Exchange online, wat naast veel opslag ook de mogelijkheid biedt om overal en op elk apparaat aan mail te kunnen werken. Daarnaast is onlangs het nieuwe medewerkersportaal (MijnSherpa) live gegaan. Op dit medewerkersportaal staat persoonlijk nieuws vanuit medewerkers zelf, gecombineerd met organisatienieuws vanuit P&O, OR, RvB, Communicatie en ondersteunende diensten. Vanuit de homepage kunnen belangrijke zorgapplicaties gestart worden. Op het Serviceplein worden alle belangrijke documenten aangeboden die medewerkers ondersteunen in hun werk. Het Serviceplein wordt bijgehouden en onderhouden door de verschillende ondersteunende diensten. De zorgmedewerker heeft daardoor altijd zekerheid op de laatste versie van een document, en weet zeker dat het de juiste informatie en de juiste formulieren worden gebruikt. Als laatste geeft de Wie is wie de mogelijkheid om snel een collega te vinden. Dit kan door te zoeken op naam, maar ook op functie, afdeling, locatie, expertises en interesses. In de Wie is wie worden ook de e-mailadressen, telefoonnummers en andere belangrijke informatie van een medewerker getoond. De medewerker kan grotendeels zelf deze gegevens aanpassen op de Selfservice pagina.

En nu…?

Binnenkort begint Sherpa met een pilot ‘Efficiënt Online Samenwerken’, waarin Office 365 wordt ingezet als productiviteitsplatform. Rapid Circle helpt met inrichting, ondersteuning en governance en adoptie. Daarnaast wordt er bekeken wat Skype voor bedrijven kan betekenen voor de verschillende (zorg)teams van Sherpa.

Bergen op Zoom kiest voor een gefaseerde overgang naar de Microsoft Cloud

De gemeente Bergen op Zoom heeft besloten de overstap te maken Office 365. Deze overgang pakken ze gefaseerd aan.

Bij de begeleiding van Fase 1, de technische implementatie van Office 365, hebben ze gekozen voor  Rapid Circle als samenwerkingspartner. Concreet houdt deze eerste fase in dat de huidige werkplekken worden voorzien van een actuele versie van Office die goed communiceert met Office 365 en goed samen gaat met de overgang naar Exchange Online. Naast alleen een technische implementatie heeft ook de Adoptie van de nieuwe tools binnen de gemeente Bergen op Zoom een prominente plek.

De kick-off van het project heeft inmiddels plaatsgevonden.

Een sociaal intranet op basis van Office 365 voor Stichting SHDH

Stichting SHDH, actief in de ouderenzorg in Haarlem en omstreken, heeft Rapid Circle gevraagd om een sociaal intranet in te richten. Dit sociaal intranet of digitale werkplek is gebaseerd op Office 365 en heeft als doel om het leven en werk van de zorgmedewerker gemakkelijker te maken.
We starten binnenkort met een definitiefase waarin we aan de hand van workshops en interviews de organisatiedoelen en gebruikerswensen van SHDH koppelen aan de mogelijkheden van Office 365. Het resultaat is een specifieke roadmap voor SHDH.

MijnSZR Office 365 project van start bij Stichting Zorgcentra Rivierenland – Tiel en omstreken

SZR heeft gekozen voor Rapid Circle als implementatie partner voor MijnSZR. De expertise van Rapid Circle op het gebied Office 365 en haar brede implementatie ervaring in de zorg, zijn daarbij doorslaggevend geweest.

De afgelopen week is gestart met de eerste workshop: de Rapid Circle Academy. Waarin SZR kennis heeft gemaakt met de mogelijkheden van het standaard Instant Intranet. SZR is een nieuwe klant van Rapid Circle, onze gezamenlijke ambitie is de realisatie van een nieuwe digitale werkplek dat met één enkele inlog, toegang biedt tot gepersonaliseerde informatie, communicatie en applicaties.

Eerste fase digitale werkplek live bij Hogeschool Leiden

Deze week is bij Hogeschool Leiden de eerste fase van de nieuwe digitale werkplek “mijn.hsleiden.nl“ op basis van Office 365 live gegaan. Iets waar wij heel trots op zijn! We delen dan ook graag wat we hebben gedaan, maar ook wat we nog gaan doen.

Waarom wilde Hogeschool Leiden een digitale werkplek?

Binnen Hogeschool Leiden (HSL) geldt ‘samen werken en samen leren’, zowel on- als offline. Een van de stappen om hier aan  te voldoen is een centraal online platform bieden waar medewerkers en studenten de dag kunnen starten met werken en studeren. Want, de digitale HSL omgeving was versnipperd en werd niet eenduidig gebruikt.  Om studenten en medewerkers te faciliteren bij online samenwerken en leren, was het verbeteren van deze omgeving noodzakelijk.

Hogeschool Leiden heeft – als een van de eerste onderwijsinstellingen in Nederland – in 2012 al gekozen voor het Office 365 platform. Tot op heden werd er echter te weinig gebruik van de mogelijkheden die Office 365 te bieden heeft. Daarom is de hogeschool in het voorjaar/zomer van 2015 het project InSight gestart. De doelstellingen van dit project waren 1) een digitale leer- en samenwerk omgeving creëren, 2) de mogelijkheden van de Office 365 omgeving beter te benutten en 3) dit alles aan te bieden in een ‘persoonlijk portaal’. Rapid Circle is gevraagd om te ondersteunen in het ontwikkelen van dit portaal.

N20.1.png

Wat was onze oplossing?

Hogeschool Leiden werkt aan een visie op digitaal onderwijs en digitaal samenwerken. Tegelijk leeft de behoefte om zinvol en iteratief te experimenteren met thema’s als samenwerken, samen leren, interactie en communicatie. Deze experimenten dienen de eerdergenoemde visie op de toekomst te voeden.

Het uitgangspunt is dat de te ontwikkelen portal de online verzamelplek wordt waar studenten en medewerkers elkaar ontmoeten, samenwerken en samen leren en waar alle informatiesystemen, tools en communicatie op een eenduidige en herkenbare wijze worden aangeboden.

N20.2.png

Rapid Circle heeft in nauwe afstemming met Hogeschool Leiden de eerste fase van een dergelijke portal gerealiseerd. Het eindproduct van deze eerste fase, mijn.hsleiden.nl, is een soort ‘hub’, een portaal dat dient als ontsluiting naar andere (al gebruikte) applicaties en functionaliteiten via de MyApps webpart van Rapid Circle. Ook is een aantal nieuwe functionaliteiten aan de hub of startpagina van de portal toegevoegd, namelijk nieuws op basis van Attini en ruimte voor pakkende en kortbondige mededelingen.

Wat zijn de vervolgstappen?

Er moet nog een aantal stappen worden gezet om tot een volledige digitale werk- en leeromgeving te komen. In zo’n omgeving staat het profiel van de gebruiker centraal en is de ontsluiting van en toegang tot relevantie informatie persoonlijk, logisch en eenduidig. Denk daarbij aan personalisatie van de profielen en bijvoorbeeld rooster- en cijfer informatie.

Wilt u op de hoogte blijven van de voortgang bij Hogeschool Leiden, houd onze site dan in de gaten!

Terugblik: Roundtable ‘Slim en efficiënt onderwijs door de ogen van de student’

In Amsterdam verzamelden donderdag 24 maart verschillende IT specialisten uit de onderwijs sector zich voor de roundtable sessie ‘’Slim en efficiënt onderwijs door de ogen van de student’’.

Old School, de locatie van de roundtable en voormalig ROC op de Gaasterlandstraat was voor een middag het kenniscentrum voor de ontwikkelingen op het gebied van de moderne werkplek en met name voor de student. Studenten van de Hogeschool Inholland deelden tijdens de roundtable hun visie op en de behoefte aan de digitale werkplek van de student. Het ROC van Amsterdam en de Hogeschool Leiden deelden hun ervaringen en hebben het proces toegelicht om tot de juiste leeromgeving te komen voor de student, docent en medewerker.

Slim en efficient onderwijs

De roundtable was gericht op het onderwerp ‘Slim en efficient onderwijs door de ogen van de student’. De studerende generatie van nu is opgegroeid met overal en ten alle tijden toegankelijke apps als Facebook, mail, Nu.nl enzovoorts. Hierdoor verwachten ze dergelijke tools ook op school! Dit is alleen in het onderwijs nog niet vanzelfsprekend. Dus, hoe zorg je ervoor dat het onderwijs ook door de ogen van de student slim en efficient is? Een oplossing is de digitale werkplek. Oftewel een moderne, mobiele werkplek waarbij medewerkers en studenten ten alle tijden en overal gemakkelijker en effectiever kunnen (samen)werken. Hoe ziet deze eruit? Hier gingen de sprekers tijdens de roundtable op in.

Hieronder vind je de slides van de sprekers tijdens de Roundtable.

RapidCircle introduction from Nicole Aafjes

Studenten Inholland – Dreamplatform

Dream platform studenten Inholland from Nicole Aafjes

Hogeschool Leiden – Het organiseren van het leren

ROC – Sharepoint from Nicole Aafjes

Was je bij de bijeenkomst en wil je nog wat weten? Of was je er niet bij en heb je naar aanleiding van de slides nog vragen? Schroom dan niet om contact op te nemen met Michael Kleine.

Heb je deze bijeenkomst gemist? We nodigen je graag uit voor de volgende roundtable. Schrijf je in op ons website en wij houden je op de hoogte.

Wil je meer weten? Lees dan ook de blog “Studeren saai? Zeker niet! Niet met een digitale leeromgeving op basis van Office 365”

Naam *
Naam

Rapid Circle presenteert track op Microsoft Vision day: De Digitale Werkplek en Clientenportaal voor de Zorg op basis van Office 365

Elke maand organiseert Microsoft een Vision Day met een aantal tracks van een dagdeel over een specifiek onderwerp, waar Rapid Circle regelmatig inhoudelijk bijdraagt. Tijdens de Vision Day van 13 februari 2014 verzorgen Niels Mattijssen (Microsoft) en Wilco Turnhout (Rapid Circle) ‘De Digitale Werkplek en clientenportaal voor de zorg op basis van Office 365’.

Rapid Circle kan in de voorbeelden en best practices putten uit meer dan 10 implementaties van Office 365 binnen healthcare. Van medewerkersportalen, clientenportalen, sociaal intranet tot de mobiele digitale werkplek, Office 365 kan voor meer samenwerking, zorg op afstand, zelfsturende teams, voldoen aan kwaliteitsnormeringen en meer zelfhulp zorgen.

Zie onder voor de tekst zoals Microsoft deze hier heeft gepubliceerd. Via diezelfde link kun je ook inschrijven.

 —————————————————

Meer samenwerking, hogere verbondenheid, betere informatievoorziening voor client, medewerker, mantelzorg en binnen de keten.

Microsoft neemt u i.s.m. Rapid Circle mee hoe Office 365 uw eindgebruiker gedurende de dag kan helpen met zijn of haar kernactiviteiten. Van planning en afspraken inzien tot beeldbellen met een behandelaar, van delen binnen een community tot inschrijven voor een dagprogramma en van directe toegang tot het juiste protocol tot even snel iets vragen aan een teamgenoot. Dit zijn enkele van de functies die worden getoond.

Uw situatie

U ervaart veel verandering en druk om te veranderen. U moet meer leveren voor minder budget. U wilt meer zelforganisatie en zelfsturing en processen beter gestroomlijnen. U heeft veel medewerkers die geen vast bureau en PC hebben. Die wilt u meer binden en betrekken. En die wilt u de (mobiele) tools geven om sneller informatie te vinden en samen te werken. Binnen een team, met specialisten intern en met cliënt en mantelzorg en binnen de keten.

De belofte van Office 365 voor u in de zorg

Dat kan via een Digitale Werkplek voor ‘The Deskless Worker’, op basis van Office 365. Medewerkers kunnen hun werk doen door functies als:

·  Direct contact met collega’s, vragen stellen, snel informatie zoals protocollen vinden, planning checken, issues melden, e-mailen, route bekijken, bedrijfsnieuws lezen, instructies volgen, toegang krijgen tot backend applicaties zoals ECD en werkoverdracht doen. Door die toegang heeft u 1 voorkant voor de medewerker in client en kunnen afspraken, dossier en plannen laagdrempelig en op 1 plek inzichtelijk gemaakt worden

Cliënten zitten op datzelfde portaal met functies als:

·         Contact opnemen met zorgmedewerker, inzicht in afspraken en dossier, doen van zelfhulp en doorgeven van zelfmetingen, toegang tot dagbestedingen, inschrijven en contact met medecliënten  

Maar u hoeft natuurlijk niet alles tegelijk te doen. Start klein en denk groot. Zie via deze link een grafische weergave van dit concept.

Doordat Microsoft voor de bureauloze medewerker een zeer aantrekkelijk tarief hanteert, kan Office 365 ook veel besparingen opleveren. We zullen een concrete business case delen.

We nodigen u uit om concreet te zien hoe het werkt Aan het einde van de sessie hopen we dat u de meest belangrijke scenario’s voor uw organisatie heeft vastgesteld die Office 365 u kan brengen

Sprekers:
Niels Matthijssen, Microsoft: ‘Mobiel, Cloud, Apps en Consumerisation zijn de trends. Er is geen gebied waar dat meer samenkomt als bij de revolutie van de deskless worker.’
Wilco Turnhout , Rapid Circle: ‘Hoe de Digitale Mobiele Werkplek voor de zorg leidt tot hogere verbondenheid en -efficiency. Betere samenwerking en snellere toegang leidt tot meer zorg voor minder tijd.’
LET OP! Deze sessie is bedoeld voor grote organisaties met minimaal 250 werkplekken. Deze sessies zijn niet geschikt voor partners. Voor partner evenementen en trainingen kunt u terecht op www.microsoft.nl/partner Voor organisaties met minder dan 250 werkplekken kunt u terecht op www.microsoft.nl/evenementen

Rapid Circle en Microsoft verzorgen samen ‘De bureauloze medewerker verbinden met Office 365’

Tijdens de Vision Day van Microsoft van 7 november zullen Bart Bogaerts (Microsoft) en Wilco Turnhout (Rapid Circle) spreken over de digitale werkplek voor de ‘Deskless Worker’. Hoe kun je met behulp van Office 365 een digitale mobiele werkplek creëren voor de bureauloze medewerker binnen de branches Manufacturing, Zorg en Telecom. Deze track duurt 3 uur en kan afzonderlijk voor ingeschreven worden.

Veel bedrijven hebben medewerkers zonder vast bureau en PC. Via (mobiele) tools kunnen zij efficiënter werken, elkaar helpen en meer betrokken worden bij het bedrijf. Niet alleen de voordelen zullen besproken worden, maar Bart en Wilco zullen concreet laten zien hoe het werkt aan de hand van persona’s. Op basis van een gewone werkdag van bijvoorbeeld een fabrieksmedewerker wordt getoond hoe de tools de medewerker helpt zijn werk beter te kunnen doen.

Dit evenement is voor iedereen die (eind)verantwoordelijk is voor 1) efficiency van werknemers, 2) internet communicatie en 3) ICT. Aanmelding kan via deze link.

Meer informatie is hier te vinden. We hebben die tekst ook hieronder overgenomen.
&

De bureauloze medewerker verbinden met Office 365

Screen Shot 2017-12-14 at 1.36.22 pm.png
B39.1.png

Beschrijving sessie:

Waarschijnlijk heeft u veel medewerkers die geen vast bureau en PC hebben. Die wil je meer binden en betrekken. En die wil je de (mobiele) tools geven om efficiënter te werken en elkaar te helpen.

De belofte

Dat kan via een Digitale Werkplek voor ‘The Deskless Worker’, op basis van Office 365. Of medewerkers in de fabriek werken, op locatie, in de winkel, bij de patiënt, onderweg, op de steiger of in hospitality, iedereen zou toegang moeten kunnen hebben tot functies zoals:

Direct contact met collega’s, vragen stellen, snel informatie vinden, planning checken, taken afvinken, issues melden, e-mailen, route bekijken, bedrijfsnieuws lezen, instructies volgen en protocollen en procedures bekijken.

Positieve business case en lage investering

Het voordeel van Office 365 is onder andere dat de abonnementen voor deze Deskless Workers veel goedkoper zijn dan die voor bureaumedewerkers en toch alle functies in zich heeft die zij nodig hebben. En bovendien, Yammer is ook inbegrepen.

We nodigen u uit om niet alleen de voordelen voor u te bespreken, maar ook concreet te laten zien hoe het werkt.

Bart Bogaerts, Microsoft: “Mobiel, Cloud, Apps en Consumerisation zijn de trends. Er is geen gebied waar dat meer samenkomt als bij de revolutie van de deskless worker.”

Wilco Turnhout , Rapid Circle: “Hoe de Digitale Mobiele Werkplek leidt tot hogere verbondenheid en -efficiency.”

Wilco zal ook enkele voorbeelden tonen van functionaliteiten en van klanttoepassingen.

Voor wie is dit event?

Dit evenement is eigenlijk voor iedereen die (eind)verantwoordelijk is voor 1) efficiency van werknemers, 2) interne communicatie en 3) ICT.