Zelfsturing

Roundtable | Hoe zorgmedewerkers en cliënten samen de zorg innoveren middels het cliëntportaal

Hoe stellen portalen en apps – op basis van Office 365 – medewerkers en cliënten in staat om samen tot effectievere zorg te komen? Op donderdag 21 augustus gaan wij en Arkin graag samen met u hierover in gesprek.

Arkin heeft ervoor gekozen om Office 365 te implementeren, een platform voor een zorg- en medewerkersportaal. Dit portaal verbetert de informatievoorziening naar de client en de medewerker en stelt de client in staat meer zelf te doen, meer zelf in te zien en meer verantwoordelijkheid te kunnen nemen voor de eigen zorgdoelen. 

Uitnodiging Roundtable Zorg | 21 augustus | Hoe zorgmedewerkers en cliënten samen de zorg innoveren | Rapid Circle from Wilco Turnhout

Het doel van het zorgportaal is om samen met lotgenoten, betrokkenen en de behandelaar naar een efficiëntere en vooral effectievere zorg toe te werken waarbij de cliënt centraal staat en de tevredenheid van de client toeneemt. Met Office 365 is Arkin voorbereid op de naderende veranderingen en stroomlijning in de zorgketen.

Bij de Roundtable van 21 augustus vertelt Lonneke Reuser waarom Arkin heeft geïnvesteerd in een portaal, en waarom ze hebben gekozen voor Office 365 in het bijzonder.

Office 365 bij Arkin

Lonneke zal toelichten wat de voordelen van een zorgportaal zijn voor de cliënt, de medewerker
en de organisatie. Tevens gaat ze in op de aanpak van het project, dat momenteel in volle gang is,
waarbij ze ook de rol van het ECD achter de portal toelicht. Ook deelt ze haar visie op de toekomst van informatievoorziening rondom de cliënt, middels bijvoorbeeld het PGD. Een belangrijk aspect van de aanpak en cruciaal voor het succes van het project, is de intensieve betrokkenheid van gebruikersgroepen. De cliënt zal namelijk na afronding van het project veel meer zelf kunnen doen, inzien en bepalen. Dit gaat voor veel verandering zorgen binnen de organisatie.
Net als alle andere organisaties in de zorg, krijgt Arkin met grote veranderingen te maken. Lonneke ziet het portaal als belangrijke ondersteuning bij het mogelijk maken van deze veranderingen.

Wij denken dat Lonneke een innovatieve en realistische visie heeft op dit onderwerp en nodigen u uit om met haar hierover van gedachten te wisselen. Zij wil graag van u leren.

Spreker

Lonneke Reuser is momenteel werkzaam als projectmanager informatiemanagement bij Arkin, een GGZ instelling in Amsterdam. Zij is verantwoordelijk voor de implementatie van een Arkin breed portaal. Lonneke heeft ruim 11 jaar ervaring in ICT binnen de zorg en heeft verschillende functies en rollen bekleed bij onder andere NICTIZ, VU Medisch Centrum, het AMC en de Nierstichting. Ook heeft Lonneke als consultant bij Inview gewerkt. Lonneke is zeer gedreven en inhoudelijk nieuwsgierig. Ze heeft de ambitie om de zorg te verbeteren door 1) de cliënt centraal te stellen, 2) middels gebruiksvriendelijke ICT de cliënt en de behandelaar dichter bij elkaar te brengen en 3) de cliënt meer de regie te laten voeren over zijn eigen zorg.

Screen Shot 2017-12-12 at 7.19.24 pm.png

Voor wie

Deze Roundtable is voor informatie- en communicatiemanagers, managers ICT, zorgprofessionals en directie, werkzaam in de zorg.

Is deze Roundtable iets voor jou/u of voor een collega? Dan kunt u zich aanmelden via Hanneke Pastoor

Roundtable Het medewerkersportaal voor de zorgmedewerker op basis van Office 365.

Waarom investeren Amerpoort en Reinaerde in een medewerkersportaal? Het is dé digitale werkplek voor de zorgmedewerker voor betere toegang tot werkgerelateerde informatie, hogere verbondenheid en effectievere samenwerking binnen zelfstandige teams en daarbuiten.

B40.1.png

Zorginstellingen stellen zich steeds vaker de vraag hoe zij hun medewerkers beter kunnen ondersteunen met nieuwe technologie zodat werk efficiënter wordt, de kwaliteit wordt verhoogd, communicatie effectiever wordt en kennis beter gedeeld en uitgewisseld wordt. Niet alleen binnen teams, maar ook met collega’s verder weg, met cliënten, verwanten en ketenpartners. Voor meer en kwalitatief betere zorg met minder uren van de zorgmedewerker.

Die technologie kan zorgen voor snellere en veilige toegang tot protocollen en achterliggende applicaties en gegevens. Daardoor kunnen ook applicatie- en organisatieoverschrijdende processen efficiënter worden. Met geïntegreerde kwaliteitsmanagement. Zo kan een zorginstelling beter voldoen aan normeringen en steeds hoger gestelde overheidseisen.

Amerpoort en Reinaerde

Amerpoort en Reinaerde zullen dit najaar het medewerkersportaal bij hun 5000 medewerkers lanceren op basis van Office 365, in samenwerking met Rapid Circle. Ageeth Veenemans zal in deze roundtable delen wat de aanleiding was voor het investeren in een medewerkersportaal, waarom Office 365 werd gekozen en hoe zij dit traject aanpakken. Ook zal ze inzicht geven in de (positieve) business case.

Screen Shot 2017-12-12 at 8.42.17 pm.png

Spreker

Na haar studie Informatiemanagement (RUG) in de jaren 80 startte Ageeth haar carrière bij BSO (tegenwoordig Atos). Ze werkte achtereenvolgens bij de ING Bank, de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen en als zelfstandig ondernemer. Sinds 2012 werkt Ageeth als informatiemanager bij Amerpoort. In haar werk hebben innovatie en het vervullen van de brugfunctie tussen gebruiker en ICT altijd een belangrijke rol gespeeld.

Ageeth is samen met Karin Kramer (informatiemanager en manager projectenbureau bij Reinaerde) verantwoordelijk voor het project medewerkersportalen. Amerpoort en Reinaerde participeren beide in Carante Groep (19.000 medewerkers). Binnen Carante Groep is gekozen voor Microsoft als standaard voor haar basis ICT voorzieningen.

Aanmelden via  Esther Munsters

Aanmelden via Esther Munsters